¿Por qué el dueño de Walmart, Aurrera y Sam’s Club pone tiendas tan cerca sin quitarse clientes entre sí?

A primera vista, podría parecer extraño que Walmart coloque tiendas de sus propios formatos a pocos metros de distancia, incluso una frente a otra.

Sin embargo, la compañía utiliza una estrategia multiformato que permite que Bodega Aurrera, Walmart Supercenter, Sam’s Club y Walmart Express coexistan en una misma zona sin necesariamente competir por los mismos clientes.

La razón está en que cada formato responde a diferentes niveles socioeconómicos , hábitos de consumo y ocasiones de compra.

Por ello, la ubicación de una nueva tienda no depende únicamente de qué tan cerca haya otro establecimiento de Walmart.

Bodega Aurrera y Sam’s Club atienden necesidades distintas Uno de los principales criterios para definir la ubicación de cada formato es el perfil del consumidor al que está dirigido, tal y como lo explica la empresa Walmart de México y Centroamérica .

Bodega Aurrera está enfocada principalmente en los niveles socioeconómicos C, D y E y tiene como principal propuesta ofrecer productos básicos a precios bajos.

Sus clientes suelen acudir para resolver compras cotidianas de alimentos, artículos para el hogar y mercancías generales.

Sam’s Club , en cambio, está dirigido principalmente a los niveles A, B y C , además de negocios y empresas.

Su modelo funciona mediante una membresía y está diseñado para compras por volumen, productos diferenciados, importados y mercancía que no necesariamente se encuentra en un supermercado tradicional.

Por ello, ambos formatos pueden estar en una misma zona sin buscar exactamente al mismo consumidor.

En pocas palabras: A : Nivel socioeconómico alto B : Nivel socioeconómico medio-alto C : Nivel socioeconómico medio D : Nivel socioeconómico medio-bajo E : Nivel socioeconómico bajo Walmart Express compite por cercanía y rapidez La estrategia también contempla a Walmart Express, formato que surgió en 2020 para sustituir paulatinamente a las tiendas Superama.

A diferencia de los establecimientos de mayor tamaño, Walmart Express funciona como un supermercado de proximidad, enfocado principalmente en consumidores de niveles A, B y C que buscan rapidez y conveniencia.

Su propuesta pone especial atención en productos frescos como frutas, verduras, carnes y panadería, además de mercancía importada, orgánica y especializada.

El menor tamaño de sus establecimientos permite realizar compras rápidas sin recorrer un supermercado de gran formato.