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Google Fotos no sincroniza la copia de seguridad; esto debes hacer

El Universal ·
Google Fotos no sincroniza la copia de seguridad; esto debes hacer

Google Fotos permite guardar imágenes y videos en la nube para consultarlos desde distintos dispositivos.

Sin embargo, cuando la sincronización se detiene, las fotografías nuevas pueden quedarse únicamente en el teléfono, sin una copia de seguridad en la cuenta de Google.

Si te ocurre, no significa necesariamente que hayas perdido tus archivos.

Antes de reinstalar la aplicación o realizar cambios en el dispositivo, conviene revisar la conexión a internet, el espacio disponible y los ajustes de copia de seguridad para identificar qué impide que se suban tus imágenes. ¿Cómo saber por qué Google Fotos dejó de sincronizar? El primer paso es revisar el estado de la copia de seguridad.

Abre Google Fotos y pulsa tu foto de perfil o inicial, ubicada en la parte superior.

En esa sección podrás consultar si la aplicación está subiendo archivos, si el proceso está pausado o si necesita que actives alguna opción.

Si aparece un mensaje como “Esperando conexión” o “Esperando Wi-Fi”, comprueba que tengas acceso a internet.

Puedes probar con otra red inalámbrica o revisar si tu conexión funciona correctamente.

También verifica que estés utilizando la cuenta de Google correcta.

Si tienes varias cuentas abiertas en el teléfono , es posible que las imágenes se estén guardando en una diferente a la que consultas desde tu computadora.

Google explica estos estados y otras posibles causas en su guía oficial para solucionar problemas con las copias de seguridad. ¿Qué ajustes debes revisar para reanudar la copia de seguridad? Si la conexión funciona y las imágenes siguen sin sincronizarse, comprueba que la función esté activada.

Para hacerlo, sigue estos pasos: Abre Google Fotos en tu teléfono.

Pulsa tu foto de perfil o inicial.

Entra en Configuración de Fotos y selecciona Copia de seguridad.

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5News agregó este resumen a partir del feed público del medio. La nota completa, con todo el contexto, está en www.eluniversal.com.mx — el contenido pertenece a El Universal.

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