Actitudes hacia la inteligencia artificial

Las recientes declaraciones de un exingeniero de Google DeepMind han generado una ola de ansiedades sobre los posibles daños que podría provocar la inteligencia artificial (IA).

No fueron declaraciones ligeras, sino que estuvieron cargadas de fatalismo: “La IA tiene el potencial de acabar con todos nosotros”, dijo Bilal Chughtai.

Pero no han sido las únicas; las ansiedades y las advertencias están llenando cada vez más las páginas y las portadas de revistas.

En la encuesta nacional de El Financiero del mes de agosto incluimos unas preguntas sobre el uso y las actitudes de las y los mexicanos hacia la IA.

Podríamos decir que la medición se hizo antes de las declaraciones ya mencionadas, así como de otras preocupaciones que se han manifestado sobre el tema, de manera que podríamos ver más adelante si este tipo de discusión está inculcando entre la sociedad mexicana algún cambio de actitud hacia la IA.

Por lo pronto, veamos qué dice la encuesta.

Al preguntar qué opinión tienen acerca de la inteligencia artificial, 69 por ciento dijo tener una opinión buena o muy buena, mientras que 17 por ciento expresó una opinión mala o muy mala, y otro 14 por ciento no tomó una postura.

De entrada, la IA disfruta de una muy buena imagen entre la sociedad mexicana actualmente, es decir, en agosto, cuando se realizó la encuesta.

Pero, ¿qué tan familiarizados están con la IA? ¿Qué tanto la utilizan? De acuerdo con el sondeo, solamente 6 por ciento dijo utilizar o consultar mucho la IA, 23 por ciento indicó usarla o consultarle algo, y una mayoría de 71 por ciento expresó usarla poco (34%) o nada (37%).

Estos dos datos arrojan un contraste muy interesante: el uso de la IA es bajo, pero la opinión positiva es proporcionalmente muy alta.

La IA goza hasta ahora de una reputación favorable en México, aunque su alcance en usuarios y consultas es todavía relativamente bajo.

Según la encuesta, lo que más se utiliza de la IA es ChatGPT.

Me sorprendió un poco ver que un 46 por ciento dijo haberlo usado en algún momento, pero luego, con el trend de fotos ochenteras en Facebook, me percaté de que sí es factible.

Gemini y MetaAI se usan un poco menos, pero alcanzan 31 por ciento de menciones cada una, mientras que Claude y Grok no pasan de un 3 por ciento de usuarios en el sondeo.