"La nueva regulación de pagos digitales en México va en la dirección correcta": Revolut

Pagar con el celular , hacer una transferencia o escanear un código QR podría convertirse en una actividad cada vez más común en México.

El gobierno busca acelerar esta transición mediante una nueva ley que impulse los pagos digitales , pero existe un desafío: lograr que millones de personas dejen de depender del efectivo para sus compras cotidianas.

La iniciativa de Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos , que ya fue aprobada por la Cámara de Diputados y avanzó en comisiones del Senado, busca facilitar estas operaciones y ampliar su aceptación en distintos sectores, incluidos gasolineras y casetas de autopistas .

Sin embargo, para Revolut, uno de los bancos digitales que recientemente llegó al mercado mexicano, el verdadero reto no está únicamente en establecer nuevas reglas.

En entrevista con Xataka México , Sergio Daniel Gutiérrez Méndez, Head de Estrategia de Producto de Revolut en México , explicó que la clave para impulsar los pagos digitales no está únicamente en ampliar su disponibilidad, sino en conseguir que sean fáciles de utilizar.

Para el directivo, simplificar la experiencia de los usuarios puede ser determinante para que más mexicanos comiencen a pagar con herramientas digitales en lugar de recurrir al efectivo.

Revolut considera que México va por buen camino con los pagos digitales La nueva legislación busca aprovechar herramientas que ya existen en México, como el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) y CoDi , para facilitar las transferencias, los cobros mediante códigos QR y otras operaciones electrónicas.

La propuesta busca que más comercios y oficinas de gobierno acepten pagos digitales.

Sin embargo, el cambio será gradual y no significa que el dinero en efectivo vaya a desaparecer en todo México.

Para Revolut, la dirección de estos cambios es positiva, especialmente porque considera que la experiencia de los usuarios debe estar en el centro de la transformación.

"Me entusiasma mucho este tema y la nueva regulación va definitivamente en la dirección correcta.

Porque busca simplificar y mejorar la experiencia" explicó el directivo.

Su argumento es que los consumidores no deberían enfrentarse a procesos complicados para realizar una operación tan cotidiana como pagar una compra.

Por el contrario, las instituciones financieras deben resolver las dificultades técnicas para que utilizar una aplicación resulte sencillo .