Cómo desactivar el buzón de voz de un celular AT&T y por qué hacerlo

¿Tienes una línea AT&T y rara vez revisas los mensajes que otras personas dejan cuando no contestas? Quizá no necesitas mantener activo el buzón de voz .

Aunque resulta útil para recibir recados al momento de no poder atender una llamada , los expertos recomiendan desactivarlo para mejorar tu seguridad en el entorno digital.

Pasos para desactivar el buzón de voz de AT&T Para solicitar que desactiven el buzón de voz de tu línea AT&T, comunícate con atención a cliente, marcando al *611 o al 800 1010 288 para recibir asistencia.

Al realizar la llamada, puedes solicitar la desactivación y seguir las indicaciones que te proporcione el asesor.

Este procedimiento puede variar por el tipo de línea (prepago o postpago) y las condiciones del servicio, por lo que te recomendamos confirmar directamente con AT&T si quedó desactivado.

Así tendrás la certeza de que ya no recibirás los mensajes.

Importante: no confundas esta acción con eliminar una notificación del buzón de voz.

Borrar un mensaje hace que desaparezca el aviso del celular, pero no se desactiva el servicio.

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La Policía Cibernética de la Guardia Nacional ha advertido que un buzón de voz sin una protección adecuada puede ser aprovechado para fraudes y estafas.

Entre ellos se encuentra el riesgo de que un ciberdelincuente acceda a ciertas aplicaciones de mensajería, sobre todo cuando sus mecanismos de verificación son deficientes.

Con técnicas como el "buzoneo", personas ajenas pueden intentar obtener los códigos de verificación mediante una llamada telefónica.

Y el segundo riesgo es el spam y la publicidad; de manera constante, el buzón de voz recibe este tipo de llamadas que, si te agarran desprevenido o usurpan la identidad de otras instituciones, pueden ser usadas para robar datos personales.

Por lo anterior, la recomendación de las autoridades es desactivar el buzón de voz si no se utiliza.