tapi apuesta por una nueva era de domiciliación con Autopay
En un mercado donde los pagos digitales avanzan a gran velocidad, la domiciliación de servicios todavía enfrenta un reto: hacer que el proceso sea tan sencillo y transparente como las nuevas experiencias financieras.
Con este objetivo, tapi lanza Autopay , una tecnología que permite a los usuarios autorizar pagos recurrentes directamente desde la aplicación de su banco.
La propuesta busca modificar la forma en que los mexicanos contratan y administran sus domiciliaciones.
Aunque esta modalidad está regulada en el país desde 2009, actualmente representa apenas 2.4 por ciento de los pagos digitales.
Uno de los principales obstáculos está en el proceso de alta.
En el modelo tradicional, el usuario debe proporcionar su CLABE o los datos de su tarjeta directamente a cada empresa, mientras que la activación puede tardar hasta 10 días hábiles.
Además, al realizarse fuera de la aplicación bancaria, existe menor visibilidad sobre los cargos autorizados.
De acuerdo con tapi, en la domiciliación tradicional las adhesiones suceden fuera del banco, con poca visibilidad y control para el usuario: los reclamos por cargos no reconocidos crecieron 18.1 por ciento entre enero y julio de 2026.
Con Autopay, la autorización ocurre dentro de la app bancaria.
“Con Autopay, la domiciliación se contrata dentro de la app del banco, donde la persona ya confía y donde puede ver, pausar o cancelar cada cobro domiciliado cuando quiera”, señaló Kevin Litvin, CBO y cofundador de tapi.
El funcionamiento busca ser sencillo.
El usuario autoriza la domiciliación en tres clics desde la aplicación de su institución financiera, dentro de una sesión autenticada.
Posteriormente, cuando corresponde realizar un cobro, la empresa notifica el monto a tapi y la plataforma comunica la instrucción al banco para ejecutar el cargo.
La confirmación llega al usuario de manera inmediata.
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