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Tecnologia

MSI troca RTX 5090 defeituosa de cliente; empresa culpa software de IA

TudoCelular ·
MSI troca RTX 5090 defeituosa de cliente; empresa culpa software de IA

A MSI fez algo que nem o cliente esperava.

O novo de um PC gamer pré-montado da empresa relatou que sua GeForce RTX 5090 parou de funcionar repentinamente.

A placa deixou de aparecer no software de IA em uso e continuou indisponível mesmo após a troca do Linux para Windows e a reinstalação dos drivers.

Seguindo o padrão esperado, o usuário então abriu um processo de RMA com a MSI, e viu algo surpreendente acontecer.

A fabricante de hardware importou uma unidade de reposição de Taiwan por não possuir estoque local disponível, mas a marca deixou a sua opinião bem clara.

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Resumo agregado pelo 5News a partir do feed público do veículo. A matéria completa, com todo o contexto, está em www.tudocelular.com — o conteúdo pertence a TudoCelular.

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