Latam sofre vazamento de dados de clientes; veja o que foi exposto

Latam Airlines sofre vazamento de dados de clientes; veja o que foi exposto (imagem: reprodução/Latam) Resumo A Latam Airlines informou que um vazamento de dados expôs informações pessoais de uma parcela limitada de membros do seu programa de fidelidade, o Latam Pass.

Os dados expostos incluem nome completo, e-mail, número parcial de cartão de crédito e outras informações pessoais.

A companhia aérea notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e orientou os clientes afetados a tomar cuidado com golpes e a não fornecer informações sensíveis.

Nesta semana, clientes da Latam Airlines passaram a ser comunicados sobre um vazamento de dados que expôs informações pessoais como nome completo, e-mail e número parcial de cartão de crédito.

A companhia aérea não deu detalhes sobre como o incidente ocorreu, mas afirma já ter notificado a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o problema.

No comunicado enviado por e-mail, a companhia aérea afirma que o problema foi identificado em 29 de julho, mas só foi divulgado depois de uma análise técnica para identificar quais clientes foram afetados, bem como quais dados vazaram no ataque.

O número de clientes afetados não foi revelado, mas a Latam informou em nota (publicada mais abaixo) que o vazamento envolve dados de “uma parcela limitada de membros do seu programa de fidelidade” — o Latam Pass.

De acordo com o G1 , os dados que vazaram são os seguintes: nome completo; data de nascimento; e-mail; telefone; endereço residencial; número de sócio do Latam Pass; categoria no programa de fidelidade; saldo de milhas; pontos qualificáveis; seis primeiros e quatro últimos dígitos do cartão de crédito; bandeira do cartão; nome do titular do cartão; data de validade do cartão.

A Latam ressalta que as informações completas de cartão de crédito não foram expostas.

Apesar disso, a quantidade e a variedade de dados vazados pode favorecer tentativas de golpe (como o phishing ), razão pela qual os clientes potencialmente afetados pelo problema têm sido avisados.

Diante disso, os clientes notificados foram orientados a tomar cuidado com contatos pedindo pagamentos, bem como senhas ou códigos de acesso à conta na companhia aérea.

“A Latam jamais solicita senhas de acesso, tokens enviados por SMS ou dados completos de cartão de crédito por telefone ou aplicativos de mensagens”.

Vazamento expôs dados de clientes do programa Latam Pass (imagem: Facebook/Latam) O que diz a Latam sobre o vazamento de dados? Ao Tecnoblog , a Latam Airlines enviou a seguinte nota: A Latam Airlines Brasil informa que identificou uma situação envolvendo dados pessoais de uma parcela limitada de membros do seu programa de fidelidade.