Em tempos de incerteza, faça estas perguntas antes de tomar uma decisão no trabalho

Em meio à instabilidade geopolítica, aos choques climáticos, à disrupção causada pela inteligência artificial e a uma série de outras transformações, os líderes de hoje não enfrentam apenas crises ocasionais.

Eles operam em um estado permanente de crise.

Nesse contexto, fazer as perguntas certas é uma das ações mais poderosas que um líder pode adotar.

Isso porque boas perguntas não apenas ajudam a encontrar respostas: elas ampliam o raciocínio e permitem enxergar escolhas sob novas perspectivas.

Estas são quatro perguntas que uso para ajudar meus clientes a trabalhar com a ambiguidade e atravessá-la.

1.

Que decisão tomada hoje ainda fará sentido daqui a um ano? É fácil tomar decisões que resolvem problemas imediatos, mas criam consequências mais adiante.

Essa pergunta força os líderes a fazer uma pausa e considerar a durabilidade de suas escolhas, trazendo uma visão de longo prazo para o caos do curto prazo.

Respondê-la não exige prever o futuro com perfeição, mas exige clareza.

Em que direção estamos realmente comprometidos a seguir? Quais valores queremos refletir nessa decisão? Que tipo de risco estamos dispostos a carregar adiante? A pergunta funciona como um filtro, ajudando as equipes a ir além do pânico ou da pressão e a tomar decisões alinhadas ao futuro que desejam construir, em vez de apenas reforçar a situação atual.

2.

Se daqui a um ano essa decisão fosse usada como exemplo da nossa liderança, o que ela ensinaria? Mais do que uma reflexão, essa é uma ferramenta para mudar a perspectiva.

Ela pergunta: que tipo de história estamos escrevendo com essa decisão? O que os outros aprenderiam não apenas sobre o que fizemos, mas sobre como agimos? Ao contrário de uma pergunta focada apenas na durabilidade da decisão, esta se concentra no que as suas escolhas dizem sobre você: suas prioridades, sua coragem e sua clareza.

Ela é estratégica porque leva os líderes a ampliar o olhar e considerar como suas decisões refletem a cultura que estão construindo e o exemplo que estão dando.