Rede Mater Dei conquista acreditação inédita na América Latina

Garantir a qualidade e a segurança da assistência em hospitais em diferentes cidades é um desafio para as redes de saúde.

Além de estabelecer protocolos médicos, é necessário acompanhar os resultados, integrar o trabalho das equipes e respeitar as necessidades individuais de cada pessoa.

A capacidade de adotar diretrizes comuns em diferentes unidades está entre os aspectos que levaram a Rede Mater Dei de Saúde a conquistar a acreditação Enterprise da Joint Commission International (JCI).

O grupo, com 46 anos de história e presença em Minas Gerais, Bahia e Goiás, é o primeiro e único da América Latina a receber o reconhecimento, concedido a poucas organizações de saúde no mundo.

Com atuação em mais de 70 países, a JCI é uma das principais organizações internacionais de acreditação em saúde.

Enquanto as certificações individuais avaliam cada hospital separadamente, a modalidade Enterprise examina a gestão da rede como um todo, incluindo as regras adotadas e o acompanhamento do atendimento nas várias unidades.

José Henrique Salvador, CEO da Rede Mater Dei de Saúde, chama a atenção para o papel dos profissionais nessa conquista.

“Acreditamos que a excelência assistencial é construída em conjunto com o corpo clínico, e não simplesmente determinada pela instituição.

Os médicos precisam participar ativamente da construção dos protocolos, das linhas de cuidado, da avaliação dos indicadores e das decisões que impactam a assistência”, afirma José Henrique Salvador.

Continua após a publicidade A Mater Dei iniciou sua trajetória de acreditações em 2004.

Posteriormente, os hospitais Santo Agostinho, Contorno, Betim/Contagem e Nova Lima, em Minas Gerais, e Salvador, na Bahia, conquistaram certificações individuais da JCI.

“Nosso maior desafio, especialmente diante do crescimento da rede, foi levar essa cultura a diferentes regiões do país, respeitando as particularidades locais, mas preservando uma identidade comum”, afirma José Henrique Salvador.

Continua após a publicidade O que muda para o paciente Protocolos clínicos reúnem base científica e atenção às necessidades individuais de cada paciente Rede Mater Dei/Divulgação Continua após a publicidade A segurança hospitalar depende de cuidados adotados desde a admissão do paciente até sua alta.

Conferir a identidade da pessoa antes de administrar medicamentos, seguir medidas de prevenção de infecções e acompanhar a recuperação após uma cirurgia são alguns exemplos.