Twitch recua após críticas a recurso que mostrava tendência de audiência em canais

A Twitch decidiu encerrar temporariamente um experimento que exibia informações sobre a tendência de audiência diretamente nos canais .

O recurso começou a aparecer para um grupo limitado de usuários, mas recebeu críticas de streamers e espectadores.

O teste adicionava etiquetas indicando o desempenho recente de determinadas transmissões, com mensagens como “viewership surging” , para canais cuja audiência estava crescendo, e “keeping viewers” , para aqueles que estavam mantendo espectadores.

Twitch diz que objetivo era ajudar na descoberta de canais Imagem: Twitch/ Divulgação Segundo a Twitch, o experimento começou a ser disponibilizado para um número limitado de canais com o objetivo de ajudar espectadores a encontrar novas comunidades das quais poderiam querer participar.

A maneira como as informações eram apresentadas, porém, não agradou parte da comunidade.

Alguns usuários questionaram a utilidade das etiquetas, enquanto outros demonstraram preocupação com a possibilidade de o sistema favorecer canais que já apresentavam crescimento de audiência.

Após as críticas, a Twitch reconheceu que a linguagem utilizada no experimento não representava adequadamente a intenção do recurso.

“Estamos levando o feedback da comunidade de volta às nossas equipes e planejamos remover essas duas etiquetas enquanto trabalhamos para melhorar a experiência”, afirmou a plataforma por meio de seu perfil de suporte.

Comunidade pede mais espaço para canais menores A decisão de retirar as etiquetas foi elogiada por alguns criadores, mas também reacendeu uma discussão antiga sobre descoberta de conteúdo na Twitch .

Entre as críticas, usuários defenderam que a plataforma deveria priorizar ferramentas capazes de aumentar a visibilidade de canais menores, em vez de destacar transmissões que já apresentam crescimento ou boa retenção de público.

Por enquanto, as duas etiquetas foram retiradas.

A Twitch não informou se pretende retomar o experimento com uma nova abordagem ou quando uma versão modificada do recurso poderá voltar à plataforma.

We launched this experiment to a limited number of channels to help viewers discover more communities they might want to join in on.

We hear you that some of the language we used doesn't really capture that.