Homem tenta descobrir por que sua RTX 3070 estava falhando e encontra película esquecida pela Gigabyte

Segundo o usuário do Reddit u/buczi94, sua placa de vídeo GIGABYTE GeForce RTX 3070 Gaming OC rev 2.0 (LHR) começou a apresentar instabilidade repentinamente.

A placa travava periodicamente, exibindo uma tela preta, e as ventoinhas disparavam para quase 3500 RPM, mesmo após o ajuste manual da curva de RPM no MSI Afterburner.

Após diversas tentativas frustradas de solucionar o problema, o proprietário decidiu desmontar a placa pela primeira vez.

Factory protective film on thermal pads on my Gigabyte RTX 3070 Gaming OC rev 2.0 by u/buczi94 in pcmasterrace Uma surpresa inesperada o aguardava: a película protetora ainda estava sobre as almofadas térmicas do VRM.

Isso impedia o contato adequado das almofadas com os componentes, prejudicando a dissipação de calor e, presumivelmente, causando o mau funcionamento do sistema de resfriamento.

O usuário removeu a película, substituiu a pasta térmica e realizou testes de estresse.

As leituras de temperatura melhoraram significativamente depois disso, confirmando que o problema estava relacionado à montagem incorreta da placa de vídeo.

O proprietário entrou em contato com a GIGABYTE, mas a empresa se recusou a analisar a reclamação, alegando o vencimento do período de garantia.

Mesmo após diversas tentativas de contato, o usuário recebeu respostas padronizadas e não conseguiu obter um dispositivo de substituição.

Ele afirma que a película protetora estava presente nas almofadas térmicas desde a compra, o que significa que o problema teve origem na fábrica.

O proprietário acredita que quase cinco anos de uso nessas condições podem ter levado à degradação térmica irreversível e à redução da vida útil da placa de vídeo.