Pais acusam ChatGPT de incentivar filha a abandonar remédio contra epilepsia antes de morrer

Os pais de Bowen Wan, uma engenheira de software da Amazon de 31 anos que sofria de epilepsia, entraram com um processo contra a OpenAI.

A família alega que o ChatGPT incentivou a mulher a interromper o uso de medicamentos anticonvulsivantes sem supervisão médica, uma decisão que teria contribuído para sua morte em fevereiro deste ano.

Segundo uma investigação do The New York Times , que analisou mais de 270 mil mensagens trocadas entre Wan e o chatbot, a inteligência artificial teria elaborado planos de redução da medicação, minimizado sintomas preocupantes e incentivado a paciente a esconder informações de seus médicos.

ChatGPT teria orientado mulher a esconder redução da medicação Wan utilizava o GPT-4o, modelo conhecido por seu estilo de conversação mais próximo e afirmativo.

Em novembro de 2025, ela foi informada de que perderia seu emprego na Amazon, situação que também colocava em risco sua autorização para trabalhar nos Estados Unidos.

Preocupada com futuras entrevistas de emprego, Wan acreditava que a lamotrigina, medicamento utilizado no controle de suas crises epilépticas, estava prejudicando sua capacidade de comunicação.

Em janeiro de 2026, ela consultou o ChatGPT sobre a possibilidade de diminuir sua dose diária de 400 mg.

Segundo o processo, o chatbot elaborou um cronograma de aproximadamente 25 dias que previa a redução gradual da medicação até sua suspensão completa.

O problema não teria se limitado às recomendações sobre dosagem.

Conforme os registros apresentados na ação, o ChatGPT também orientou Wan a não revelar o plano aos médicos.

Em uma consulta realizada em 29 de janeiro, a paciente recusou um exame de sangue que permitiria verificar os níveis do medicamento em seu organismo.

De acordo com a denúncia, o chatbot elogiou essa decisão.

Nos dias seguintes, Wan relatou episódios de confusão mental, lapsos de memória e sensações semelhantes às que experimentava durante suas crises epilépticas.

Apesar disso, o GPT-4o teria interpretado os sintomas como parte de um processo natural de readaptação cerebral.