Datora dobra capacidade de voz para 10 mil chamadas por segundo

A Datora dobrou a capacidade de tráfego de voz de sua infraestrutura sem adquirir novos equipamentos.

A empresa passou a processar 10 mil chamadas por segundo, ante as cinco mil anteriores.

O resultado foi obtido em setembro de 2026 com uma nova arquitetura desenvolvida em parceria com a Approach Tecnologia e baseada na plataforma F5 BIG-IP .

A solução eliminou a necessidade de ampliar o parque tecnológico ou liberar novos endereços de protocolo de internet (IP).

Além do ganho de capacidade, a arquitetura trouxe mais flexibilidade para manutenção, atualizações e adequação a exigências regulatórias.

Leia também: Ypê contrata Julio Baiao como novo diretor de tecnologia Como funciona a nova arquitetura O projeto redesenhou a distribuição e o gerenciamento do tráfego de voz sobre IP (VoIP) na infraestrutura da Datora.

A plataforma F5 BIG-IP foi configurada em arquitetura de Full Proxy , adaptada para operar com o protocolo de iniciação de sessão (SIP); o protocolo é responsável por estabelecer e gerenciar chamadas de voz.

Embora o BIG-IP seja normalmente empregado no gerenciamento de tráfego de aplicações, a Approach desenvolveu uma lógica específica para o ambiente da Datora.

A plataforma passou a analisar e orquestrar o fluxo de chamadas entre os diferentes elementos da rede, tornando o uso da infraestrutura existente mais eficiente.

A mudança mais direta no ganho de capacidade ocorreu nos controladores de borda de sessão (SBCs); equipamentos responsáveis pelo controle e pela proteção do tráfego de voz.

Antes do projeto, os dois dispositivos operavam em modelo Hot-Standby : um processava as chamadas enquanto o segundo ficava em espera para assumir em caso de falha.

Com a nova arquitetura, os dois passaram a operar simultaneamente em modelo Hot-Hot , compartilhando o processamento do tráfego e, com isso, dobrando a capacidade total.

Manutenção e resposta regulatória A nova estrutura também mudou a operação diária.

Cada elemento da infraestrutura pode ser retirado individualmente do fluxo para atualização, manutenção ou validação enquanto os demais continuam processando chamadas, sem interrupção do tráfego.