Dados são fundamentais na jornada de expansão da IA

Agentes de inteligência artificial (IA), decisões automatizadas e experiências quase instantâneas mostram apenas a superfície.

Por trás, opera uma engrenagem complexa, construída longe dos olhos de quem vê a tecnologia pronta.

Há anos de construção, integração de sistemas, organização de dados, escolhas tecnológicas e, sobretudo, uma rede de pessoas.

Tudo isso precisa funcionar em conjunto.

Em conversa no SP2B , evento realizado nesta semana em São Paulo, Carlos Eduardo Mazzei, diretor de tecnologia do Itaú Unibanco , e Priscila Toledo, fundadora e executiva de transformação digital da Stellula.co , falaram sobre o tema.

No Itaú Unibanco, onde a IA já ganha escala, essa distância entre o que se vê e o trabalho necessário para fazê-la acontecer ajuda a dimensionar a complexidade da transformação.

Mazzei contou o desafio de transformar por dentro uma instituição com décadas de história, sistemas, processos e dados acumulados.

Priscila, por sua vez, construiu a carreira ocupando um outro lado dessa jornada: aproximando quem desenvolve tecnologia de quem precisa transformá-la em solução de negócios.

São posições diferentes em um mesmo desafio porque, quando se fala em inovação em grandes organizações, a tecnologia talvez seja apenas a parte mais visível de uma construção muito maior.

A trajetória de Priscila ajuda a entender por que boa parte da inovação relevante acontece longe da vitrine.

Foram mais de 20 anos no sistema financeiro, em áreas de produto e negócios digitais de grandes bancos, com passagem final pelo Grupo New Space, antes de fundar a Stellula.co, hub de deep tech que conecta startups, empresas de médio porte e big techs como IBM , AWS , Microsoft e Google .

“Inovação deveria ser acessível a todos”, resume a executiva, para quem essa convicção ajuda a explicar por que decidiu transformar em negócio o espaço que sempre ocupou entre quem tem um problema e quem pode ajudar a resolvê-lo.

Foram duas décadas acompanhando diferentes ondas tecnológicas e, mais importante, aquilo que acontece entre a promessa e a adoção: integração, governança, confiança e capacidade de execução.

Leia também: Os bastidores da reviravolta que reorganizou a cúpula de IA do Google Construir por dentro Do lado do Itaú, Mazzei carrega a versão de quem está construindo de dentro.