TSE lança ChatVote, assistente de inteligência artificial para tirar dúvidas sobre as Eleições 2026
O Tribunal Superior Eleitoral ( TSE ) lançou o ChatVote , assistente virtual baseado em inteligência artificial (IA) criado para facilitar o acesso a informações sobre as Eleições 2026 .
A ferramenta permite que eleitoras e eleitores façam perguntas em linguagem natural e recebam respostas de forma rápida.
O chatbot já está disponível na página inicial do Portal do TSE e no aplicativo e-Título .
Segundo o presidente da Corte, ministro Kassio Nunes Marques, a iniciativa busca ampliar o acesso dos cidadãos às informações da Justiça Eleitoral.
Entre os assuntos disponíveis estão dia, horário e local de votação, justificativa de ausência às urnas, orientações para mesários e conteúdo das resoluções das eleições .
O ChatVote também responde às dúvidas mais frequentes recebidas pela Justiça Eleitoral.
No Portal do TSE, o assistente pode ser acessado pelo ícone localizado no canto inferior direito da página.
No e-Título, o acesso ocorre pelo assistente disponível no aplicativo.
Primeiro chatbot próprio do TSE Embora a Justiça Eleitoral já utilize soluções de chatbot desde as Eleições 2020 , esta é a primeira vez que o TSE desenvolve uma ferramenta própria; Segundo o Tribunal, a iniciativa aumenta a autonomia da instituição para gerenciar e atualizar o sistema de acordo com as necessidades da Justiça Eleitoral e com a preparação para as eleições deste ano; Com a incorporação da IA, a interação deixa de ser baseada em menus fechados e passa a ocorrer em formato conversacional.
Dessa forma, o eleitor pode formular perguntas de maneira mais livre, sem precisar necessariamente navegar por diferentes opções para encontrar uma informação; O projeto foi conduzido pela Diretoria de Assuntos Estratégicos (DAE) , com participação de diferentes áreas do Tribunal, incluindo a Secretaria de Tecnologia da Informação (STI), a Secretaria de Comunicação e Multimídia (Secom) e os setores responsáveis pela produção dos conteúdos disponibilizados na ferramenta.
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O ChatVote ficará acessível no Portal do TSE 24 horas por dia, sete dias por semana .
O Tribunal também informou que acompanhará continuamente as perguntas feitas pelos usuários e a qualidade das respostas fornecidas pelo sistema.
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