Mercado terá que pagar R$ 15,6 mil à mulher que se feriu com carrinho em BH

Belo Horizonte – Uma idosa de 80 anos deverá receber R$ 15,6 mil de um supermercado de Belo Horizonte após sofrer uma fratura no tornozelo em um acidente dentro do estabelecimento.

A decisão foi tomada pela 8ª Vara Cível da capital e determinou o pagamento de R$ 15 mil por danos morais e R$ 626,98 por danos materiais.

O acidente aconteceu em fevereiro de 2024, em uma unidade localizada no bairro Cachoeirinha, na região Noroeste de Belo Horizonte.

Segundo o processo, a mulher deixava o supermercado quando o carrinho que carregava mais de 100 produtos tombou e atingiu sua perna.

A queda provocou uma fratura no tornozelo.

Um laudo do Instituto Médico Legal (IML) apontou que a lesão deixou a idosa com perda de aproximadamente 30% da função motora e debilidade permanente para caminhar.

Empresa e cliente apresentaram versões diferentes Na ação, a defesa da mulher afirmou que o estabelecimento falhou na prestação do serviço e não ofereceu condições adequadas de segurança para pessoas com mobilidade reduzida.

Entre os problemas apontados estavam a ausência de elevadores como alternativa à esteira, a inclinação considerada excessiva, a falta de sinalização de segurança, a inexistência de funcionários para auxiliar os clientes e uma possível falha nas travas do carrinho.

O supermercado contestou as acusações.

A empresa afirmou que suas instalações atendem às normas técnicas de acessibilidade e que prestou atendimento à idosa logo depois do acidente.

A defesa também sustentou que a própria cliente teria provocado a queda ao manusear o carrinho na rampa.

Juíza rejeitou culpa da vítima A magistrada Lílian Bastos de Paula, responsável pela decisão, não acolheu o argumento de que a idosa teria sido responsável pelo acidente.

Para a juíza, cabia ao estabelecimento garantir condições seguras aos consumidores, especialmente diante da idade da vítima.

A decisão também destacou que o supermercado não apresentou documentos que comprovassem a manutenção periódica dos equipamentos.