Unicorn Factory lança novo programa de “inovação aberta” para hotelaria com Turismo de Portugal, Pestana e Feel Group

A Unicorn Factory Lisboa lançou o “Hospitality Open Innovation”, um novo programa de inovação aberta dirigido ao setor da hotelaria que conta com o apoio do Turismo de Portugal e parceria do Pestana Hotel Group e do Feel Group.

As candidaturas para esta iniciativa, que visa acelerar a adoção de soluções tecnológicas e a transformação digital no setor, estão abertas até ao próximo dia 13 de setembro.

O programa destina-se a ‘startups’ nacionais e internacionais com soluções tecnológicas escaláveis que já disponham de um produto desenvolvido ou de um produto mínimo viável (MVP) com potencial de integração nas operações das empresas parceiras.

Com uma duração de seis meses — com início previsto para setembro de 2026 e término em março de 2027 —, o projeto vai permitir o desenvolvimento e a implementação de projetos-piloto em unidades hoteleiras para responder a desafios específicos.

Segundo a organização, os desafios lançados às ‘startups’ centram-se em cinco áreas estratégicas: experiência e relacionamento com o cliente; marketing, inteligência de dados e gestão de informação; automação e produtividade das operações diárias; automação de processos de ‘backoffice’; e tecnologias para edifícios inteligentes.

Em declarações reproduzidas no comunicado de apresentação do programa, o diretor executivo da Unicorn Factory Lisboa, Gil Azevedo, destacou o objetivo de “reforçar o papel da inovação externa através das startups no setor do turismo”.

Em parceria com grupos hoteleiros, a iniciativa pretende criar condições para “acelerar a adoção de tecnologias inovadoras que aumentam a competitividade, promovem a sustentabilidade e melhoram a experiência dos clientes”.

Por seu lado, Duarte Macedo, diretor de Business Intelligence do Pestana Hotel Group, referiu que o programa procura “identificar e testar soluções com aplicação prática no negócio, contribuindo para uma hotelaria mais eficiente, mais personalizada e mais preparada para os desafios do futuro”.

Nuno Oliveira, ‘chief information & innovation officer’ do Feel Group, assinalou que a participação na iniciativa permite aproximar o grupo ao “ecossistema de startups, testar soluções em contexto real e identificar tecnologias com potencial para serem integradas e escaladas”.

O “Hospitality Open Innovation” culminará com um evento final onde serão apresentados os resultados e o impacto alcançado pelas soluções tecnológicas testadas.