84% dos portugueses já usam Inteligência Artificial no trabalho

A utilização de Inteligência Artificial (IA) no trabalho está a ganhar terreno em Portugal , com 84% dos trabalhadores a afirmarem que já recorrem a estas ferramentas no contexto profissional, mais 19 pontos percentuais do que em 2025 e acima dos valores registados em Espanha, França e Alemanha , segundo um estudo da Cegid realizado pela OpinionWay.

Em Portugal, 44% dos trabalhadores dizem utilizar frequentemente ou de forma sistemática ferramentas de IA para apoiar decisões importantes no trabalho.

Entre os profissionais entre os 18 e os 29 anos, a percentagem sobe para 57%.

Bill Gates apela a empregos “reservados para humanos” Ler Mais “Os resultados mostram que a I nteligência Artificial é já uma realidade e está a consolidar-se como uma ferramenta de trabalho indispensável para os profissionais portugueses”, afirma Paulo Carvalho, general manager da Cegid Portugal & África, citado em comunicado.

A inteligência artificial é já uma realidade e está a consolidar-se como uma ferramenta de trabalho indispensável para os profissionais portugueses.

Paulo Carvalho General manager da Cegid Portugal & África O responsável destaca que o desafio passa “por reduzir a distância entre a utilização individual e a integração da IA nas organizações ”.

“Quem tomar a iniciativa de adotar estas ferramentas mais rapidamente e introduzi-las ao serviço dos seus colaboradores serão as empresas mais competitivas nos próximos anos”, conclui.

A Administração Pública destaca-se entre os setores analisados , com 53% dos trabalhadores a afirmarem consultar regularmente ferramentas de IA para apoiar decisões.

Apesar da utilização crescente, a adoção da tecnologia pelas próprias organizações ainda está aquém do uso individual.

41% dos trabalhadores dizem que a IA está integrada, total ou parcialmente, na atividade diária da empresa , mas apenas 6% consideram que está totalmente integrada.

A distância entre a utilização individual e as políticas das empresas é também visível na forma como estas ferramentas são usadas: 69% dos trabalhadores portugueses admitem recorrer a ferramentas de IA externas à organização sem informar o empregador .

Na Administração Pública, a percentagem chega aos 77%, enquanto no comércio é de 63%.

Confiança na IA também aumenta A maior utilização da tecnologia é acompanhada por uma evolução positiva na perceção dos trabalhadores .

76% dos portugueses manifestam sentimentos positivos em relação à utilização da IA no trabalho, contra 59% em 2025, um aumento de 17 pontos percentuais.