Como interromper quem não pára de falar sem parecer mal-educado

O desconforto que sente ao cortar a palavra a alguém não é falta de educação.

É neurologia.

E a mesma ciência que o explica mostra como intervir com segurança.

A conversa comum funciona graças a um sistema de troca de vez muito rápido e bem coordenado.

Num estudo de 2009 na revista PNAS, a socióloga Tanya Stivers e colegas analisaram conversas em dez línguas diferentes e encontraram um padrão universal: respondemos cerca de 200 milissegundos depois de o interlocutor acabar de falar.

Só é possível porque não esperamos que a vez termine para começar a pensar.

Prevemos quando vai acabar,