Pago Móvil, tarjetas, transferencias y Biopago: ¿qué comisión se paga realmente en cada operación?

El nuevo tarifario bancario del Banco Central de Venezuela (BCV), vigente desde agosto, reabrió una duda que circula entre usuarios y comercios: ¿subió o no la comisión del Pago Móvil? La respuesta corta es que el porcentaje no cambió, pero sí lo hizo el piso mínimo que se cobra por operación, y ese ajuste es el que está golpeando con más fuerza a quienes hacen pagos pequeños.

Aquí una guía clara de lo que dicen las fuentes oficiales, y de cómo se compara el Pago Móvil con las demás formas de pago disponibles hoy en el sistema financiero venezolano.

Ante la ola de quejas por el alza de comisiones, el operador del sistema interbancario Suiche 7B, que procesa más del 95% de las transacciones de Pago Móvil en el país, salió a explicar el cambio en sus redes sociales.

Según su publicación, los porcentajes de comisión por operación no variaron; lo que se actualizó fue el monto mínimo que se cobra por transacción, el cual pasó de 2 a 14 bolívares. Estos 14 bolívares no representan un cargo fijo que se suma a cada pago , sino que es un piso que solo se activa cuando el resultado del cálculo porcentual es inferior a ese monto. Es decir, en pagos grandes el usuario sigue pagando el porcentaje normal; el impacto del ajuste se concentra en las operaciones de bajo monto.

La fuente primaria del ajuste es el aviso oficial publicado por el BCV en la Gaceta Oficial N° 43.427 , del 31 de julio de 2026, vigente desde agosto. El nuevo tarifario mantiene los siguientes porcentajes para el Pago Móvil Interbancario:

El resto del tarifario también subió de forma generalizada. Los trámites que antes tenían un tope de Bs. 8 (referencias bancarias, fotocopias, estados de cuenta) ahora llegan hasta Bs. 54, y las consultas o transferencias en cajeros propios pasaron a un máximo de Bs. 54.

Esta es la pregunta que más le interesa al usuario final: si voy a pagar algo, ¿qué canal me conviene más? La respuesta depende del monto y de quién asume el costo. Este es el panorama según el tarifario vigente:

En resumen, ninguna de las opciones digitales escapa hoy a una comisión. Pagar con tarjeta de débito cuesta entre 1,5% y 2%, y con tarjeta de crédito entre 3% y 5%, ambos casos asumidos por el comercio; el Pago Móvil, en cualquiera de sus modalidades, también tiene comisión, aunque lo que subió no fue el porcentaje sino el piso mínimo de Bs. 14.

El Biopago es el caso más difícil de generalizar, porque no tiene una tarifa fija publicada y depende del acuerdo entre el comercio y el banco, siempre dentro de los límites que marca el BCV. Tampoco las transferencias interbancarias para personas naturales quedan exentas, ya que al procesarse por el mismo sistema de Pago Móvil terminan sujetas a las mismas comisiones y al mismo mínimo de Bs. 14.

La opción más económica, cuando es posible, sigue siendo mover el dinero entre cuentas de un mismo banco.