WhatsApp prepara una función para saber quién llama antes de contestar números desconocidos

WhatsApp prepara una función de filtrado de llamadas que permitirá conocer el motivo de una llamada de un número desconocido antes de responder.

La herramienta, detectada en una versión beta de Android, ofrecerá tres alternativas para gestionar estos contactos : recibir todas las llamadas, silenciarlas o pedir a quien llama que explique por qué intenta comunicarse.

La novedad busca resolver una limitación de la función actual para silenciar llamadas de desconocidos.

Aunque esa opción reduce las interrupciones provocadas por spam, también puede ocultar comunicaciones relevantes de repartidores, médicos, servicios de mensajería o personas que no figuran en la agenda.

El nuevo sistema de WhatsApp pretende dar más información al usuario antes de decidir si atiende.

WhatsApp reemplazará el silencio automático por tres opciones La plataforma ya permite silenciar automáticamente las llamadas procedentes de números que no están guardados en los contactos.

Cuando esta opción está activa, el teléfono no suena, aunque el intento de comunicación queda registrado en la pestaña Llamadas y puede aparecer en las notificaciones.

Con la actualización beta para Android 2.26.41.4, WhatsApp trabaja en un menú de filtrado más amplio dentro de los ajustes de privacidad .

La función todavía no está disponible para el público general ni para todos los participantes del programa de pruebas.

El sistema incluirá tres opciones: Nunca: desactiva el filtrado y permite que el teléfono notifique cualquier llamada, sin importar si el número está guardado.

Silenciar llamadas desconocidas: evita que el dispositivo suene ante números que no figuran en la agenda, aunque la llamada seguirá visible en el historial.

Preguntar el motivo: WhatsApp responderá de forma automática y solicitará a la persona que llama una explicación breve antes de trasladar la comunicación al usuario.

La tercera alternativa es la que introduce el cambio más relevante .

En lugar de bloquear o silenciar de forma directa a todos los números desconocidos, el usuario podrá leer una transcripción de la respuesta y decidir si responde.