Amazon se ha convertido en el mejor ejemplo del impacto de la IA en el empleo: ni se crea ni se destruye, se desplaza

Sam Altman ya puso sobre la mesa que la IA estaba siendo una de las mejores excusas de las grandes tecnológicas para justificar las rondas de despidos que se han venido produciendo en 2026.

Sin embargo, durante una entrevista para Fox News , Jeff Bezos aseguró que no creía que la IA sea el principal responsable de esos despidos, aunque sí los atribuye a un futuro en el que la IA tiene un papel prioritario para Amazon y justificó los despidos con el contexto de una Amazon con urgencia por crecer.

Pedidos desde el sofá.

El fundador de Amazon justificó el crecimiento desmesurado de Amazon durante la pandemia por el descomunal incremento de desmanda de comercio online que provocaron las restricciones de movilidad.

"La gente se quedaba en casa y hacía pedidos", contó Bezos, y por eso "realmente aumentamos nuestra plantilla".

Recordó que fue "un periodo increíblemente estresante para nosotros".

Según Bezos, Amazon salió de ese periodo con un exceso de plantilla y los números le dan la razón.

Según la documentación que la empresa está obligada a presentar ante la Comisión del Mercado de Valores (SEC).

A finales de 2019 la empresa tenía 798.000 empleados .

Dos años después ya eran 1,6 millones de empleados.

Más del doble en solo 24 meses.

En Xataka Amazon ha calculado cuánto cuesta prescindir de 600.000 empleados: 30 centavos por artículo vendido y muchos robots 30.000 despidos en tres meses .

Cuando la demanda de productos online se relajó, llegaron los recortes de plantilla.

En octubre de 2025 Amazon anunció 14.000 despidos y en enero de 2026 se confirmaban otros 16.000 despidos más, hasta sumar 30.000 puestos en tres meses.