삼성전자 냉장고, SW 업데이트 이후 '먹통'…“무상 수리 제공”

삼성전자 냉장고 일부 제품에서 소프트웨어(SW) 업데이트 이후 작동을 멈추는 오류가 발생, 소비자가 불편을 겪고 있다.

23일 삼성전자 온라인 커뮤니티 '삼성멤버스'에 따르면 일부 소비자는 전날부터 스마트홈 플랫폼 '스마트싱스'를 통해 냉장고 SW를 업데이트한 뒤 제품이 정상 작동하고 있지 않다는 피해 사실을 접수하고 있다. 냉장고 오류로 작동을 멈추거나 냉각 기능에 문제가 생겼다는 사례 등이 잇따랐다. 추석 연휴를 앞두고 있는 만큼 소비자 불