강원교육청, 8개월 연속 민원 처리 기한 준수율 100% 달성

(춘천=연합뉴스) 양지웅 기자 = 강원특별자치도교육청은 올해 초부터 지난달 말까지 국민신문고를 통한 민원 1천566건을 기한 내에 처리하면서 준수율 100%를 기록했다고 1일 밝혔다.

신속·친절하게 민원을 처리한 우수 공무원 2명을 매달 선발·시상하며 교육감이 직접 작성한 친필 감사 카드를 전달해 격려하면서, 반기별로 우수부서를 선정·포상하고 있다.

특히 정기적으로 '강원교육 민원 동향'을 발간해 민원 분야별 현황을 공유하고, 주요 민원 처리 우수사항과 업무 절차를 전 부서로 확산해 행정 신뢰도를 높이고자 힘쓰고 있다.

오창원 총무과장은 "민원 처리 기한 100% 준수는 모든 공직자가 도민의 목소리에 신속하게 응대한 결과"라며 "앞으로도 현장 중심의 민원 분석과 실질적인 포상을 통해 도민이 체감할 수 있는 민원 행정 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지> 2026/09/01 14:37 송고 2026년09월01일 14시37분 송고