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Airbnb cambia las reglas a los anfitriones. Si le pides a tu huésped que lave los platos, serán castigados

Xataka México ·
Airbnb cambia las reglas a los anfitriones. Si le pides a tu huésped que lave los platos, serán castigados

Pagar por un alojamiento vacacional y descubrir que, antes de marcharte, tienes que lavar los platos, quitar las sábanas y sacar la basura puede convertir el final de un viaje en una lista de pendientes.

La situación ha generado discusiones entre huéspedes y anfitriones de Airbnb, especialmente después de que videos en redes sociales mostraran las tareas que algunos propietarios exigen al terminar una estancia.

Ahora, la plataforma a ctualizó sus reglas para limitar estas solicitudes .

Los cambios buscan evitar que los viajeros tengan que realizar labores de limpieza excesivas o inesperadas, incluso cuando pagan una tarifa por ese servicio.

La nueva política se aplicará a las reservaciones realizadas a partir del 20 de noviembre de 2026. {"videoId":"xbpyvy2","autoplay":true,"title":"Heston 120 - TV Sound - Marshall", "tag":"", "duration":"30"} Las tareas de limpieza de Airbnb que se volvieron virales La discusión cobró fuerza en redes sociales; incluso Forbes publicó un artículo donde algunos anfitriones publicaron videos de alojamientos que, según ellos, habían quedado sucios o desordenados después de una estancia.

Por su parte, algunos huéspedes compartieron listas de salida con tareas como lavar los platos, retirar las sábanas o sacar la basura , pese a haber pagado una tarifa de limpieza.

El debate puso sobre la mesa una pregunta: ¿qué responsabilidades tiene el huésped al dejar un alojamiento y cuáles corresponden al anfitrión? Con sus nuevas reglas, Airbnb busca delimitar las tareas que pueden solicitarse a los viajeros y aquellas que forman parte de la limpieza habitual entre reservaciones .

Qué tareas ya no podrán exigirte en un Airbnb Airbnb establece que los anfitriones no pueden exigir tareas de limpieza que requieran un esfuerzo o tiempo considerables, o que normalmente realizaría una persona encargada de la limpieza.

Por ejemplo, pueden pedir que los platos usados se dejen en el fregadero, pero no que se laven y guarden, ni que los huéspedes retiren las sábanas o saquen la basura del alojamiento.

Esto no significa que los viajeros puedan dejar la vivienda en cualquier estado: siguen siendo responsables de cuidar la propiedad e informar si causan daños .

Además, los anfitriones no pueden imponer multas directamente a los huéspedes ni restringir el acceso a servicios anunciados como parte del alojamiento.

Las tarifas correspondientes deben incluirse en el precio mostrado al reservar, aunque los servicios opcionales, como el desayuno, pueden cobrarse por separado si se informa de ello.

Las sanciones que contempla Airbnb para los anfitriones Airbnb puede tomar medidas contra los anuncios que incumplan sus políticas.

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5News agregó este resumen a partir del feed público del medio. La nota completa, con todo el contexto, está en www.xataka.com.mx — el contenido pertenece a Xataka México.

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