FTC acusa Amazon de inflar preços de anúncios e cobra indenização bilionária nos EUA

A Comissão Federal de Comércio dos EUA alegou em uma ação judicial apresentada em um tribunal federal nesta segunda-feira que a Amazon.com aumentou ilegalmente os preços para anunciantes, elevando sorrateiramente o preço mínimo exigido para veicular anúncios que promovem seus produtos.

A agência, juntamente com um grupo bipartidário de 22 estados norte-americanos, afirmou que a Amazon inflacionou sistematicamente os preços dos leilões para anunciantes sem o conhecimento deles, causando-lhes prejuízos de US$ 20 bilhões ou mais.

“A Amazon conseguiu gerar bilhões de dólares em lucros — às custas de seus clientes de publicidade em leilão”, declarou a FTC em sua ação judicial, apresentada em um tribunal federal no Distrito Oeste do estado de Washington.

Os anunciantes sofreram prejuízos de bilhões de dólares devido ao aumento dos preços da publicidade, enquanto os estados poderiam buscar sanções civis e tentar recuperar parte desse dinheiro, alegou a FTC.

A agência buscará indenizações na ordem de “dezenas de bilhões”, segundo um funcionário, embora o valor exato ainda não tenha sido definido.

Em uma postagem em seu blog na segunda-feira, a Amazon negou qualquer irregularidade, afirmando que suas políticas de publicidade visam exibir aos compradores os anúncios mais relevantes, acrescentando que o custo médio por clique para anunciantes permaneceu estável de 2019 a 2024, enquanto as vendas geradas por esses cliques aumentaram.

“A abordagem da Amazon em relação aos preços contradiz qualquer sugestão de prejuízo ao consumidor”, afirmou a empresa.

“Oferecemos aos nossos clientes os preços mais baixos todos os dias, na mais ampla seleção de produtos, e trabalhamos para garantir que nossos preços no varejo e em supermercados sejam iguais ou melhores do que os oferecidos por outros varejistas.” Leia também Cade aprova, sem restrições, arrendamento de terminal de gás pela J&F Segundo despacho do órgão, a operação não está sujeita à aprovação de outros órgãos reguladores Shopper investe R$ 25 milhões em primeiro centro de distribuição fora de SP A expansão faz parte do plano de crescimento nacional da empresa O processo centra-se em três tipos de anúncios que aparecem junto aos resultados de pesquisa: produtos patrocinados, anúncios de marca e anúncios gráficos.

As alegações da FTC remontam a uma alteração nas regras de leilão da Amazon a partir de 2019.

Os leilões de anúncios online ocorrem em frações de segundo, geralmente após a inserção de um termo de pesquisa, com os sistemas de computador dos anunciantes licitando o direito de exibir as suas mensagens.

Segundo a FTC, a Amazon por vezes participava nos leilões com lances próprios, aumentando os preços para os outros.