Australian Open fecha com Adobe para uso de inteligência artificial para evoluir experiência do fã

A Tennis Australia , responsável pela organização do Australian Open , assinou um acordo com a Adobe .

A empresa de tecnologia passa a ser a parceira de marketing de inteligência artificial e criatividade do Grand Slam.

A operação tem como foco o uso da plataforma Adobe CX Enterprise para mapear e personalizar a interação com o público durante o primeiro Grand Slam da temporada e ao longo de todo o ano.

“O Australian Open oferece uma plataforma para nos conectarmos com públicos em uma das regiões mais dinâmicas do mundo.

Estamos usando a tecnologia da Adobe para aproveitar melhor o Australian Open e impulsionar a prática e os momentos de tênis durante todo o ano na Austrália e em toda a região”, disse Cedric Cornelis, diretor comercial da Tennis Australia.

O sistema conectará os espectadores a partidas, opções gastronômicas e atividades com base em seus interesses, com o objetivo de reduzir o tempo gasto nas telas dos celulares e otimizar o aproveitamento da estrutura do evento.

O acordo também atuará na estruturação de campanhas adaptadas para audiências internacionais, visando o crescimento global da marca do torneio.

“Uma de nossas principais ambições é entender melhor nossos públicos e oferecer experiências mais conectadas, relevantes e personalizadas em escala.

A Adobe é uma parceira e facilitadora fundamental para nos ajudar a dar vida a essa ambição, conectando nossos dados e recursos digitais para criar mais valor a partir de cada interação”, explicou Alan Sharvin, diretor de tecnologia da Tennis Australia Para a empresa de tecnologia, a entrada no esporte funciona como um campo de testes e demonstração de suas ferramentas comerciais.

“Com o Adobe CX Enterprise, a Tennis Australia pode conectar os fãs com os momentos, conteúdos e experiências que mais importam para eles.

Ao mesmo tempo, estamos dando aos fãs de tênis acesso a ferramentas baseadas em IA para liberar sua criatividade e compartilhar seu amor pelo jogo.

Juntos, estamos ajudando a moldar o futuro das experiências dos fãs, tanto dentro quanto fora das quadras”, contou Katrina Troughton, vice-presidente e diretora administrativa da Adobe para a Austrália e Nova Zelândia.

Trata-se do primeiro patrocínio global da Adobe no segmento do tênis.

A empresa avançou no universo esportivo nos últimos meses, em parcerias com Premier League e Palmeiras , entre outros, no futebol, NFL, e NHL .