Apagão no Sigo tira B.Os do ar e afeta envio de procedimentos à Justiça

Delegados enfrentam dificuldades para encaminhar procedimentos ao Poder Judiciário devido a problemas na integração entre o Sigo (Sistema Integrado de Gestão Operacional) e o e-SAJ, segundo relatos recebidos pela reportagem.

A falha estaria prejudicando o envio de procedimentos, incluindo casos de flagrante e a finalização de registros.

Paralelamente, jornalistas estão sem acesso externo ao Sigo desde quinta-feira (15), o que impede a consulta de boletins de ocorrência.

A aba Estatística do site da Sejusp (Secretaria Estadual de Justiça e Segurança Pública), vinculada à plataforma, também está fora do ar.

Na sexta-feira, o Campo Grande News entrou em contato com o setor de suporte do sistema e foi informado de que a falha no acesso externo estava sendo verificada pela equipe responsável.

Segundo o atendimento, o problema ocorre na rede externa e, até aquele momento, o acesso ainda não havia sido restabelecido.

Questionado se a instabilidade afetava apenas os portais de notícias ou também policiais e delegados, o suporte informou que o problema estava restrito às redes externas.

A reportagem também perguntou se havia outra forma de acessar o sistema durante a indisponibilidade, mas foi informada de que não havia alternativa de acesso.

Neste domingo, a reportagem voltou a procurar o suporte do Sigo e entrou em contato com a Sejusp para solicitar esclarecimentos sobre a indisponibilidade do acesso externo e a previsão de normalização.

Em nota, a Sejusp informou que o Sigo passa por atualizações e melhorias para aprimorar seu funcionamento.

Durante esse período, o acesso externo está temporariamente limitado.

Segundo a pasta, os acessos realizados pelas unidades policiais seguem funcionando normalmente, sem prejuízo às atividades operacionais das forças de segurança ou ao atendimento à população.

Sobre a denúncia de falhas na integração entre o Sigo e o e-SAJ, que estariam dificultando o encaminhamento de procedimentos policiais ao Judiciário, a reportagem ainda não recebeu resposta da Sejusp.