Cadastro positivo: O que realmente faz o score subir?

A pesquisa realizada pelo Mapa Score do Brasil, um ano após o seu lançamento, diz que o Score médio de crédito do nordestino registrou queda de 2 pontos, entre abril de 2025 e abril de 2026, quando passou de 527 para 525.

Em contrapartida, a Bahia registrou alta de dois pontos em relação aos dados.Apenas a faixa etária de 31 a 40 anos registrou queda no estado, passando de 527 para 526.

Embora a média nacional continua dentro da faixa considerada "boa", a retração do indicador acende um sinal de alerta quanto a saúde financeira dos brasileiros.

Mais de 83 milhões de consumidores brasileiros estão negativados, fator que também impacta a composição da soma para a pontuação do Score.Mas o que é o Score do Serasa? O Serasa Score é uma pontuação que vai de 0 a 1.000 e ajuda a indicar o comportamento financeiro do consumidor.

O cálculo é feito a partir de dados estatísticos e considera o histórico de pagamentos, de forma que, em geral, quanto maior a pontuação, menor tende a ser o risco de inadimplência.A ferramenta é utilizada por empresas como um dos critérios na análise para concessão de crédito e passou por uma atualização em 2025.

Além de ser consultado pelas instituições, o Score também pode ser acompanhado pelo próprio consumidor, como uma forma de entender melhor sua situação financeira e acompanhar a evolução dos hábitos de pagamento.Uma pesquisa realizada pela Serasa mostra que 48% dos consumidores consultam o Score quando pretendem solicitar crédito, enquanto 29% acompanham a pontuação para monitorar a própria saúde financeira.Apesar da importância do indicador, a pontuação não é uma garantia de aprovação de crédito.

A especialista da Serasa, Lais Kiyusato, explica que a decisão depende também de outros fatores analisados por cada instituição:“Vale destacar que o Serasa Score não aprova nem reprova crédito.

A pontuação é apenas um dos elementos considerados no processo de análise.

Cada instituição financeira possui políticas e critérios próprios para decidir sobre a concessão de crédito", afirma ela.

Cadastro positivo e o aumento do scoreManter o Cadastro Positivo ativo permite que o histórico de pagamentos do consumidor seja considerado na avaliação do Score.

Por isso, o que pode contribuir para a evolução da pontuação é manter, ao longo do tempo, um bom comportamento financeiro, como:Pagar contas e parcelas em dia;Negociar e quitar dívidas em atraso;Utilizar o crédito de forma consciente.