Torcedores perdem 1º tempo na Vila após confusão em promoção do Santos
Assistir à vitória do Santos sobre o Macará , na Vila Belmiro, na noite desta quinta-feira (13), exigiu muita paciência de parte da torcida alvinegra.
A iniciativa alavancou as vendas, mas trouxe também uma enorme dor de cabeça. Centenas de torcedores perderam boa parte do primeiro tempo tentando acessar o estádio ao lado de seus convidados.
A torcedora Valeria Santos foi uma dessas centenas de pessoas que não conseguiram ver o apito inicial. Ela recebeu uma senha na porta da secretaria social do clube e precisou aguardar na fila para liberar o acesso do acompanhante.
Estou desde as 13 horas tentando vincular o meu acompanhante no site do Sócio Rei e não consigo. Cheguei aqui e ninguém resolve absolutamente nada. A fila está imensa, o jogo já vai começar e estamos travados aqui. Essa diretoria não ajuda o torcedor e depois reclama que a Vila fica vazia. Agora estão alegando que é culpa do sistema, da alta demanda. Em vez de fazer essa promoção, era mais fácil colocar os ingressos a R$ 20,00 ou R$ 30,00 que viria todo mundo sem esse aborrecimento , Valeria .
O autônomo Lucas Paes também enfrentou problemas para conseguir entrar no estádio e não poupou a diretoria de críticas.
O sistema simplesmente não permite que eu entre com o meu pai. Estou diante desta fila enorme, com mais de 60 pessoas para entrar na secretaria social do clube, e muita gente vai acabar perdendo o jogo. Tudo porque a diretoria resolveu fazer uma promoção de última hora, mas sem que o sistema suportasse a ideia. Esse clube não consegue ser profissional. O time não está na zona de rebaixamento do Brasileiro à toa. Está porque esse clube não sabe ser profissional, Lucas .
O imbróglio nos acessos da Vila Belmiro se estendeu por longo período. Até por volta das 19h30, quando o confronto já tinha mais de 30 minutos de disputa, a fila ainda registrava grande aglomeração de torcedores à espera do atendimento das senhas.
Procurado pela reportagem do UOL , o Santos se posicionou por meio da seguinte nota oficial:
O Santos FC esclarece que houve alta demanda pelos ingressos promocionais durante esta quinta-feira. Para atender a essa procura, o Clube disponibilizou, além do atendimento presencial, pontos de atendimento online, via e-mail, que agilizaram e buscaram diminuir o volume de problemas técnicos enfrentados pelos torcedores. Adicionalmente, reforçamos que não houve problema técnico nas plataformas de integração de compra de ingressos e do Sócio Rei e que a procura pela Secretaria Social se deu por torcedores em busca de assistência para garantir a promoção
O autor da mensagem, e não o UOL, é o responsável pelo comentário. Leia as Regras de Uso do UOL.
Resumo agregado pelo 5News a partir do feed público do veículo. A matéria completa, com todo o contexto, está em www.uol.com.br — o conteúdo pertence a UOL Esporte.