TIM usa IA no WhatsApp e eleva recuperação de crédito em 7%
A TIM implantou um agente de inteligência artificial (IA) que já interagiu com mais de dois milhões de clientes da operadora pelo WhatsApp e contribuiu para elevar em 7% a recuperação de crédito da empresa.
A iniciativa, desenvolvida em parceria com a Ligo , empresa especializada em soluções de IA c
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