iFood é autuado pelo Procon de Santa Catarina após cliente cancelar pedido de R$ 560 e não receber valor integral de reembolso

Procon de Santa Catarina autuou o iFood após plataforma não reembolsar valor integral de compra cancelada em Palhoça, na Grande Florianópolis

O Procon de Santa Catarina autuou o iFood, nesta segunda-feira (17), após uma cliente de Palhoça, na Grande Florianópolis, comprar mais de R$ 560 em produtos, não receber e não ter o valor total da compra reembolsado.

De acordo com a denúncia, a consumidora teria comprado 44 itens em um supermercado pelo valor de R$ 560,33. A atuação do Procon catarinense vai apurar a política de cancelamento e retenção de valores adotada pela plataforma.