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G.Skill começa a pagar indenizações a clientes nos EUA após acusações sobre velocidades de memória enganosas

Hardware.com.br ·

A velocidade estampada na embalagem de uma memória RAM nem sempre é aquela que o computador entrega assim que o módulo é instalado.

Essa diferença virou o centro de uma ação coletiva contra a G.Skill nos Estados Unidos e agora começou a resultar em pagamentos aos consumidores.

A fabricante fechou um acordo de US$ 2,4 milhões para encerrar o processo, que questionava a forma como determinadas memórias DDR4 e DDR5 tiveram suas velocidades anunciadas.

Os primeiros pagamentos a consumidores com pedidos aprovados começaram a ser distribuídos em 18 de agosto.

Processo questionou velocidades anunciadas pela G.Skill A ação, Hurd et al. v.

G.Skill International , alegava que consumidores poderiam interpretar as velocidades informadas nos produtos como desempenho disponível “de fábrica”, sem precisar fazer ajustes no computador.

O acordo abrange memórias G.Skill DDR4 para desktops com velocidade nominal superior a 2133 MHz e DDR5 acima de 4800 MHz, adquiridas nos Estados Unidos entre 31 de janeiro de 2018 e 7 de janeiro de 2026.

Módulos para notebooks não fazem parte da classe.

Na prática, kits de memória de alto desempenho frequentemente dependem de configurações na BIOS e de perfis de overclock para alcançar as taxas anunciadas.

A velocidade efetivamente atingida também pode depender do processador, do controlador de memória e da placa-mãe.

Os autores do processo argumentaram que essa condição não era apresentada de maneira suficientemente clara aos compradores.

A G.Skill nega ter cometido qualquer irregularidade e sustenta que seus produtos foram corretamente anunciados e entregaram o desempenho prometido.

O acordo não representa admissão de culpa, e o tribunal não decidiu qual lado estava correto.

Embalagens terão que deixar o overclock mais claro O efeito do processo vai além das indenizações.

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