G.Skill começa a pagar indenizações a clientes nos EUA após acusações sobre velocidades de memória enganosas
A velocidade estampada na embalagem de uma memória RAM nem sempre é aquela que o computador entrega assim que o módulo é instalado.
Essa diferença virou o centro de uma ação coletiva contra a G.Skill nos Estados Unidos e agora começou a resultar em pagamentos aos consumidores.
A fabricante fechou um acordo de US$ 2,4 milhões para encerrar o processo, que questionava a forma como determinadas memórias DDR4 e DDR5 tiveram suas velocidades anunciadas.
Os primeiros pagamentos a consumidores com pedidos aprovados começaram a ser distribuídos em 18 de agosto.
Processo questionou velocidades anunciadas pela G.Skill A ação, Hurd et al. v.
G.Skill International , alegava que consumidores poderiam interpretar as velocidades informadas nos produtos como desempenho disponível “de fábrica”, sem precisar fazer ajustes no computador.
O acordo abrange memórias G.Skill DDR4 para desktops com velocidade nominal superior a 2133 MHz e DDR5 acima de 4800 MHz, adquiridas nos Estados Unidos entre 31 de janeiro de 2018 e 7 de janeiro de 2026.
Módulos para notebooks não fazem parte da classe.
Na prática, kits de memória de alto desempenho frequentemente dependem de configurações na BIOS e de perfis de overclock para alcançar as taxas anunciadas.
A velocidade efetivamente atingida também pode depender do processador, do controlador de memória e da placa-mãe.
Os autores do processo argumentaram que essa condição não era apresentada de maneira suficientemente clara aos compradores.
A G.Skill nega ter cometido qualquer irregularidade e sustenta que seus produtos foram corretamente anunciados e entregaram o desempenho prometido.
O acordo não representa admissão de culpa, e o tribunal não decidiu qual lado estava correto.
Embalagens terão que deixar o overclock mais claro O efeito do processo vai além das indenizações.
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