Reputação é o maior patrimônio de marcas e empresas, diz CEO da CNN Brasil

A edição de 2026 do Repcom, evento promovido pela FSB Holding em São Paulo, reuniu líderes empresariais, criadores de conteúdo e especialistas para debater o papel da influência na construção de credibilidade e valor para as marcas.

O CEO da CNN Brasil e da Itatiaia , João Vitor Xavier, integrou o primeiro painel (“O Negócio da Confiança”), que discutiu como empresas transformam reputação em crescimento, preferência e valor de mercado.

Para João Vitor Xavier, a reputação é a base de qualquer negócio ou trajetória.

“Você pode ter um grande produto e ver esse produto desmoronar em muito pouco tempo por perder aquele pilar principal que é o da reputação”, afirmou.

Segundo ele, ao longo do tempo, grandes marcas que tiveram seus produtos tornados obsoletos por mudanças tecnológicas conseguiram se reinventar justamente por terem construído uma reputação sólida.

“Tecnologias mudam, mas as marcas ficam”, destacou.

O CEO da CNN Brasil ressaltou que cuidar da imagem é tão importante quanto gerir aspectos operacionais e financeiros de uma empresa.

“Cuidar da reputação, cuidar da marca, cuidar da imagem, seja para o indivíduo, seja para uma grande corporação, isso é tão importante quanto cuidar do produto, da venda, do comercial, do jurídico, do financeiro”, declarou.

Ele alertou que muitas marcas ainda não conferem a devida atenção a esse aspecto estratégico.

Leia Mais Reputação faz preço e se torna ativo para empresas, diz CEO da Nexus Especialistas discutem influência digital nos negócios Stripe compra OpenRouter, plataforma de IA para desenvolvedores Redes sociais, conectividade e responsabilidade Ao ser questionado sobre o papel das redes sociais na construção de marcas em um mundo cada vez mais hiperconectado, Xavier defendeu que o primeiro passo para atuar com segurança nesse ambiente é cercar-se de profissionais qualificados.

“O mundo é movido por gente, e gente boa te traz bons resultados”, afirmou.

Para ele, a transformação digital exige que todos se preparem para ser comunicadores, já que a conectividade reduziu distâncias e ampliou oportunidades de forma sem precedentes.

Xavier também destacou que a maior exposição proporcionada pelas redes sociais aumenta a responsabilidade de quem se preocupa com a própria imagem.

“Se comunicar bem, se apresentar bem para o coletivo e usar as redes sociais e toda a tecnologia para estar mais próximo das pessoas é uma vantagem, é um ganho competitivo cada vez maior”, disse.