Golpistas trocam roubo de senha por clonagem de identidade, indica pesquisa

Um levantamento da Nexus Pesquisa e Inteligência de Dados em parceria com a Certta mostra que organizações criminosas estão trocando o roubo de senhas pela chamada “clonagem de identidades”.

Com voz, fotos e vídeos capturados na internet, os golpistas utilizam ferramentas de IA (Inteligência Artificial) generativa para simular credenciais hiper-realistas, criar uma falsa autoridade e se passar por pessoas reais.

Segundo a pesquisa Mapa de Confiança Digital, que analisou conteúdos publicados entre janeiro e julho deste ano, o debate sobre manipulação de dados acumulou 2,8 mil menções nas redes sociais no período.

O número representa 7,3% das conversas sobre os desafios diários de segurança enfrentados pelos consumidores, que somaram 39,7 mil menções no total da coleta.

A análise mostra que a manipulação de identidades pode provocar, principalmente, danos financeiros, inclusive por meio de golpes com Pix e outras transações.

O tema acumulou 9,1 mil menções, o equivalente a 23% desse recorte.

Leia Mais Além da senha: como biometria multimodal e IA combatem fraudes bancárias Como o Inter protege seus dados? Autenticação criptografia e monitoramento Seu carro sabe mais sobre você do que seu celular? Os dados mostram como os avanços tecnológicos transformam a percepção de risco dos consumidores.

Entre as principais preocupações está a possibilidade de alguém fabricar uma identidade convincente a partir de informações disponíveis na internet.

“Para quem atua na prevenção de fraudes, esse cenário já faz parte de uma realidade que acompanhamos.

Mas, para a sociedade, a possibilidade de alguém usar sua imagem, sua voz ou seus dados para se passar por você pode ser assustadora e aumenta a sensação de vulnerabilidade”, afirma Rodrigo Lattaro, CMO da Certta.

Dados pessoais e LGPD Em relação aos dados pessoais e à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) , o levantamento da Nexus e da Certta registrou 3,3 mil menções, o equivalente a 8,3% das conversas sobre segurança no cotidiano.

Dentro desse recorte, o SIM Swap , conhecido como sequestro de linha telefônica, aparece entre as vulnerabilidades associadas à exposição e à manipulação de dados pessoais.

Metodologia A pesquisa da Nexus extraiu e analisou menções e buscas relacionadas à segurança digital entre 1º de janeiro e 22 de julho de 2026.

A coleta em redes sociais como Facebook, Instagram e X reuniu mais de 60 mil menções e 44 milhões de interações por meio de Social Listening.