Hidrômetro furtado? Saiba o que fazer e como evitar o crime

A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) alertou para casos de furto de hidrômetros em regiões como Campinas, Jundiaí, Piracicaba e Bragança Paulista.

A retirada dos equipamentos pode interromper o fornecimento de água, provocar vazamentos e causar danos às instalações dos imóveis.

Em caso de furto, a companhia orienta o cliente a registrar um BO (boletim de ocorrência) e comunicar a Sabesp para solicitar a instalação de um novo hidrômetro.

Com a apresentação do BO, a substituição é gratuita.

Caso o documento não seja apresentado, o consumidor poderá ter de pagar pelo novo equipamento, conforme as regras da Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo).

O prazo para a reposição é de até 48 horas.

Até que o novo hidrômetro seja instalado, a conta de água é calculada com base na média de consumo anterior ao furto.

Depois da substituição, a cobrança volta a considerar o consumo registrado pelo aparelho.

A Sabesp recomenda a instalação da Caixa UMA (Unidade de Medição de Água), dispositivo que protege o hidrômetro contra furtos, vandalismo e desgaste.

Em abrigos de alvenaria, a orientação é instalar grades de proteção.

A companhia também pede que moradores acionem a Polícia Militar pelo telefone 190 ao identificarem movimentações suspeitas e, quando possível, forneçam imagens de câmeras de segurança que possam ajudar na identificação dos responsáveis.

Este texto foi publicado originalmente pela Agência de Notícias do Governo do Estado de São Paulo, em 05 de setembro de 2026.

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