Passageiros denunciam atrasos e falta de ônibus de Campinas para Hortolândia e Sumaré

Passageiros denunciam atrasos em ônibus de Campinas para Hortolândia e Sumaré Passageiros que embarcam nos terminais urbanos da região dos shoppings Iguatemi e Dom Pedro, em Campinas (SP), com destino a Hortolândia (SP) e Sumaré (SP), têm denunciado falhas recorrentes nas linhas de ônibus metropolitanos que passam no local.

As reclamações estão relacionadas a atrasos e até a falta de transporte público, principalmente no período da noite.

"A gente quer chegar cedo em casa, quer descansar e tem esse problema no ônibus.

E já é recorrente, desde o começo do mês até um pouco antes já tem esse problema", disse Felipe Martins, subgerente de uma loja no Iguatemi que depende do transporte coletivo.

Entre março e agosto deste ano, apenas na linha 654, que liga o Terminal Rodoviário de Sumaré ao Shopping Iguatemi, passando por Hortolândia, foram 840 problemas relatados.

Desses, 94% são relacionados com a falta ou atraso dos ônibus.

Os dado são da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp). 📲 Participe do canal do g1 Campinas no WhatsApp Além disso, a falta de informação e o mal atendimento também são problemas que os usuários precisam enfrentar.

"Hoje eu liguei na garagem da Ouro Verde e fui super maltratada.

Falaram que acontece, tiveram um imprevisto.

Eu falei assim: 'nossa, mas os três horários tiveram um imprevisto?' e ela falou: 'hoje não tem como eu saber se vai ter ônibus, porque eu não recebi ainda a grade da noite", relatou Simone SIlva A Artesp informou que tem conhecimento das reclamações da linha e vai aumentar a fiscalização no local.

Já a BusMais, consórcio que opera as linhas intermunicipais, disse em nota enviada à EPTV, afiliada da Rede Globo, que a causa do problema é a falta de motoristas e que está criando um novo programa para formação de condutores.

A mesma resposta já havia sido dada pela empresa anteriormente quando questionada sobre os atrasos e falta de ônibus na região.

A justificativa também já tinha sido informada para os passageiros.

"Aí a gente já ouviu de outros motoristas que não tem motorista, que tá precisando de motorista.