Especial IT Forum 35 anos: pessoas devem permanecer no centro das decisões com inteligência artificial

Todo negócio é um ato de confiança no futuro.

As decisões sobre aquisições, contratações, investimentos e alianças são tomadas no presente com a expectativa de produzir valor ao longo do tempo.

Nas últimas décadas, o mercado criou mecanismos para antecipar cenários e, assim, tomar decisões mais assertivas: projeções, estudos prospectivos e modelos estatísticos e econométricos são alguns exemplos.

Agora, tecnologias como data analytics e inteligência artificial (IA) preditiva expandem o potencial desses métodos.

Há até uma posição consolidada para quem se dedica a esse papel: o futurista.

Em meio a tanta incerteza, estamos bem equipados para prever o futuro.

Ainda assim, ele nos desafia.

Hoje, a principal variável a moldar o futuro é a IA.

O mercado se movimenta para compreender o que ela transformará e em quanto tempo.

Como serão os negócios num mundo em que essa tecnologia é parte integrante de sistemas, rotinas e modos de viver em sociedade? Mesmo a forma como tomamos decisões já está em evolução.

De acordo com a última edição do relatório Global Human Capital Trends, da Deloitte, seis em cada dez líderes aplicam IA de alguma forma para subsidiar suas conclusões.

Embora o julgamento humano permaneça como a base das decisões do futuro, a IA ganhará importância crescente no processo.

Nesse cenário, o tomador de decisões acessa um volume sem precedentes de informações para consolidar seu posicionamento.

Seu desafio, porém, não é mais “só” decidir, mas garantir governança, transparência, responsabilidade e confiança na dimensão tecnológica do processo.