Inteligência artificial nos pequenos negócios: Google lança 3 novas ferramentas no Gemini para PMEs

A adoção de inteligência artificial nos negócios é amplamente defendida pelo aumento da praticidade em tarefas operacionais e pela promessa de mais eficiência nas companhias.

Porém, para parte dos empreendedores, ainda há a dificuldade de como aplicar as novas tecnologias na rotina sem conhecimento de programação, infraestrutura ou modelos de IA.

Com foco em microempreendedores , autônomos e donos de pequenos negócios , o Google lançou três novas ferramentas no Gemini Enterprise pensadas para simplificar a rotina desses empreendedores.

Segundo pesquisa produzida pelo Google, o uso das ferramentas de IA do Google Cloud cresceu nove vezes na comparação anual por parte das pequenas e médias empresas (PMEs) .

Para executivos da big tech , esse avanço mostra que a inteligência artificial já ganhou espaço na operação de negócios menores.

No entanto, ainda há gargalos nos quais o Google defende que mira resolver.

Dentre as dificuldades para os pequenos empreendedores, de acordo com o levantamento do Google, estão a falta de infraestrutura de TI adequada para rodar cargas de IA, arquitetura de dados não otimizada e pela complexidade técnica e financeira para atualizar sistemas.

“Oferecemos a infraestrutura para equipes de PMEs não técnicas poderem construir e implantar agentes de IA personalizados em minutos para, assim, automatizar o atendimento ao cliente e suas operações diárias”, diz André Alves, diretor de vendas Latam, Google Cloud SMBs & Startups.

LEIA MAIS: IA parece complicada para pequenos negócios? Entenda como começar aos poucos e ganhar produtividade Administração do negócio com um painel unificado Um dos novos recursos anunciados pelo Google é uma página específica voltada para empresas dentro do aplicativo Gemini, chamada de business landing page .

O recurso funciona como uma central de gerenciamento, reunindo informações sobre marketing, finanças e relacionamento com clientes em um único ambiente.

A ferramenta também permite integrar produtos como Google Ads , Perfil da Empresa no Google e Google Workspace , além de aplicativos parceiros, como Canva e Wix .

Segundo o Google, a proposta é permitir que o empreendedor execute tarefas do dia a dia sem precisar alternar entre diferentes plataformas.

Campanhas de marketing com IA Outra ferramenta é voltada para facilitar a produção de conteúdos marketing .

Normalmente com orçamento menor do que grandes companhias, PMEs têm menos espaço para ter uma equipe robusta para focar na divulgação dos produtos e serviços, o que acaba sendo um desafio para as companhias de menor porte.