RTX 5070 enviada para troca é roubada após falha de comunicação entre NVIDIA e FedEx

Depois da RTX 5090 com reparo recusado , uma falha de comunicação entre a NVIDIA e a empresa de transporte FedEx resultou no furto de uma placa de vídeo GeForce RTX 5070 , avaliada em mais de US$ 800.

O caso envolveu o processo de garantia e substituição do componente de um consumidor, intituldo u/Ill_Worker3155 no Reddit. ​Segundo o relato, o cliente solicitou a troca da placa de vídeo após o surgimento de problemas no funcionamento do equipamento.

A NVIDIA aceitou o pedido de autorização de devolução de mercadoria (RMA) e concordou em realizar a substituição da unidade com defeito.

A remessa original chegou à sede da fabricante no dia 29 de agosto, conforme registros da transportadora.

No entanto, a empresa permaneceu cerca de duas semanas sem confirmar o recebimento do produto ou fornecer atualizações sobre o andamento do suporte técnico.

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