Claudeforce: Anthropic e Salesforce anunciam integração para revolucionar vendas e CRM

A Anthropic e Salesforce anunciaram uma parceria com integração bilateral chamada Claudeforce.

O objetivo é acessar dados e ferramentas da Salesforce dentro do Claude, e utilizar o modelo de IA diretamente no ecossistema da Salesforce.

"Estamos unindo a IA número um do mundo e o CRM número um do mundo - o melhor de ambos os mundos.

Hoje lançamos o Claudeforce, que opera diretamente na Salesforce por meio da interface UI AIforce, Headless 360, Data 360, Tableau e Slack.

Aqui a interface é a IA, e isso permite construir aplicativos personalizados de forma dinâmica e responder a qualquer pergunta de negócios.

A inteligência probabilística por si só não é capaz de operar, enquanto os sistemas determinísticos são seguros e confiáveis, mas podem ser rígidos com a lógica 'se-então'.

Com o extraordinário raciocínio do Claude, oferecemos uma interface dinâmica que pensa, raciocina e age.

É assim que todas as empresas funcionarão", disse Marc Benioff, Presidente e CEO da Salesforce.

O recurso Salesforce in Claude funciona como um plugin com 37 funcionalidades voltadas a tarefas como preparação de reuniões, análise do estado de negociações e revisão do pipeline de vendas.

Clique aqui para ler mais