AMD lança “Detector de Burla” para combater fraude digital

A AMD — Associação Portuguesa de Marketing Directo e Digital está a lançar o “ Detector de Burla “, uma plataforma online e gratuita que pretende ajudar os consumidores a identificar e avaliar os riscos de comunicações suspeitas, como SMS, emails, chamadas e mensagens digitais.

André Novais de Paula eleito para board da FEDMA A iniciativa surge num contexto em que a fraude digital se tornou mais sofisticada, impulsionada pelo avanço da Inteligência Artificial (IA), que permite a criação de mensagens fraudulentas cada vez mais credíveis.

Segundo a associação, a confiança dos consumidores nos canais digitais é fundamental para o ecossistema, o que motivou o desenvolvimento desta ferramenta de literacia e prevenção.

“A fraude digital está a tornar-se mais sofisticada e, com a Inteligência Artificial, será cada vez mais difícil para um consumidor distinguir uma comunicação legítima de uma tentativa de fraude.

O “Detector de Burla” nasce de uma ideia muito simples: perante uma mensagem sobre a qual temos dúvidas, devemos poder obter mais informação antes de decidir se clicamos, respondemos, fornecemos dados ou fazemos um pagamento ”, justifica André Novais de Paula, presidente da AMD, citado em comunicado.

“ Não queremos criar uma falsa sensação de segurança nem substituir as autoridades.

Queremos ajudar as pessoas a parar, analisar e decidir com mais informação.

É também por isso que assumimos de forma transparente as limitações da tecnologia que utilizamos ”, acrescenta.

Como funciona a plataforma? O utilizador submete a comunicação suspeita e a plataforma analisa-a recorrendo a modelos de IA e a uma biblioteca de burlas.

A análise não se baseia apenas em palavras isoladas, mas num conjunto de critérios que inclui o contexto, a linguagem, pedidos de dados pessoais ou financeiros, solicitações de pagamento, criação de urgência e inconsistências na mensagem.

O sistema apresenta um nível de risco, explica os elementos que contribuíram para essa avaliação e oferece recomendações práticas.

A AMD esclarece que a ferramenta não decide pelo consumidor nem garante a deteção de 100% dos casos, podendo ocorrer falsos positivos ou falsos negativos.

Biblioteca de burlas: Combina padrões emergentes das submissões dos utilizadores com alertas de fontes oficiais ligadas ao cibercrime.

Sendo um tema sensível, a AMD desenhou a plataforma com base no princípio da minimização de dados.