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‘AI 상담비서’와 원격 진단 서비스 ‘아르구스’로 AX 속도 높여

Chosun Ilbo · 2026년 9월 15일 오전 12:30

‘AI 상담비서’와 원격 진단 서비스 ‘아르구스’로 AX 속도 높여

LG전자(전무 정재웅)가 한국표준협회(KSA) 주최 ’2026년 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 업종 7년 연속 최우수기업, 가전 구독 업종에서도 최우수기업에 선정됐다. 가전 구독 업종 최우수기업 선정은 업계 최초다.

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