Avalan lineamientos de las audiencias con cambios en 3 rubros

Tras meses de diálogo entre el sector público y privado, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aprobó los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, que integraron cambios en torno a tres temas: atención a quejas, sanciones y diferencias entre información y opinión.

Ajustes que para la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT) “guardan un balance importante entre regulación, libertad editorial, libertad de expresión y la viabilidad económica” de la industria.

Ayer por la mañana, en conferencia, la comisionada presidenta de la CRT, Norma Solano Rodríguez, rechazó que haya censura o se vaya contra la libertad de expresión, lo cual consideró un mito.

Con los ajustes que se hicieron “queda claro que la CRT no revisará contenidos, tutelará” que se cumpla con el procedimiento, para que se le conteste a la audiencia y se le respeten sus derechos, pero “no se revisará la respuesta” de los medios a los quejosos.

Añadió que con esos lineamientos “no hay espacio ni de interpretación ni de subjetividad, porque los procedimientos dan certeza, no se hacen consideraciones sobre contenidos, no se revisan, de eso responde el medio, es su responsabilidad del medio, lo que sí se revisa es que siempre dé respuesta en los plazos que se indican para el procedimiento”.

Explicó que se determinó que la sanción máxima para los medios de comunicación de radio y televisión será de 0.1% hasta 1% de sus ingresos anuales del concesionario.

“Para que eso sucediera tendrían que pasar varias cosas, que el medio no quiera responderle a su audiencia.

Tendría que pasar que el medio no presente el informe que le pidió la defensoría, o que si se hace una recomendación el medio no le dé respuesta.

Si eso sucede, la audiencia puede ir con el regulador y el regulador le hará un exhorto, no contesta el medio, entonces se inicia un procedimiento” de sanción.

Solano Rodríguez aseguró que la decisión de emitir los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias se dio tras varias propuestas en el Congreso de la Unión y porque la Suprema Corte de Justicia de la Nación recibió “varias quejas” al respecto.

Tras dar a conocer una lista de los que consideró mitos y realidades, explicó que se hicieron cambios en torno a tres áreas: atención a quejas, sanciones y diferencias entre información y opinión.

Se precisó que las intervenciones de la CRT se llevarán a cabo cuando no se cumpla con el procedimiento de atención a quejas, o que no se atiendan o que el medio no dé respuesta al inconforme.