Sem estoque: Micron oferece reembolso polêmico em garantia de memórias Crucial
A Micron, uma das grandes fabricantes de DRAM , virou o centro de uma controvérsia na comunidade de PC gamers por conta da forma como vem lidando com o acionamento de garantias da sua marca de memórias Crucial, que foi descontinuada .
Após ter encerrado a divisão focada no consumidor, a empresa passou a recusar a substituição direta de componentes defeituosos sob a justificativa de ter esgotado seus estoques , oferecendo em troca apenas a devolução do valor pago na compra original .
A polêmica ganhou força após uma publicação no fórum Reddit, onde o usuário Key_Tailor6948 contou que acionou a garantia vitalícia para um kit de memória RAM DDR5 de 48 GB.
Como apenas um dos pentes apresentava falhas, ele enviou o kit inteiro à fabricante para a troca completa, conforme exigido pelo procedimento de RMA.
Em resposta, a Micron alegou não ter mais unidades em estoque e ofereceu o reembolso fixo de US$ 241,86, quantia equivalente ao preço de tabela original do produto .
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