Ubots planeja expansão para América Latina em 2027, diz CEO

A Ubots planeja uma expansão para a América Latina.

Em conversa exclusiva com Mobile Time nesta terça-feira, 15, o CEO da empresa conversacional, Rafael Souza, afirmou que o avanço acontecerá por meio das cooperativas de crédito.

Atualmente, um em cada quatro cooperados do Brasil está em instituições de crédito cobertas pela Ubots.

Ou seja, o equivalente a pouco mais de 5,2 milhões de consumidores, se considerada a base de 21 milhões de cooperados informada pelo Banco Central em julho deste ano, trata-se de 25% desse público.

Agora, a companhia está engajada em conversas com cooperativas latino-americanas e quer levar a sua experiência para essa região — demanda que surgiu do próprio mercado local.

Souza explicou que essa expansão regional deve acontecer ao longo de 2027.

Até o final de 2026, a Ubots vai coletar dados, validar o mercado e avançar nas negociações iniciais.

O executivo também afirmou que a criação de uma estrutura física é possível a partir do avanço das conversas e dos contratos.

Disse ainda que a empresa deve utilizar inteligência artificial generativa para dar escala à operação internacional.

Atualmente, a companhia conversacional já usa a tecnologia internamente em áreas como marketing, suporte, sucesso do cliente e vendas.

Esse mesmo modelo deve ser adaptado para o espanhol.

Estratégia da Ubots Completando dez anos de existência nesta terça-feira, a Ubots tem nas cooperativas de crédito a maior parcela de seus clientes.

Completam essa carteira marcas do varejo, logística e educação.

Contudo, o CEO da empresa usou este momento para avançar com mais ímpeto para o setor financeiro.