Black Friday exige preparação e estratégia das lojas virtuais, indicam dados de 3.300 negócios

Duas em cada três lojas virtuais brasileiras analisadas não tiveram ações de preparação registradas antes da Black Friday de 2025.

É o que mostra pesquisa inédita feita pela Hostinger, empresa de hospedagem de sites que também oferece ferramentas para criar e administrar lojas virtuais Nesse grupo, o número de pedidos caiu, em média, 19,4% em novembro na comparação com a média de agosto, setembro e outubro.

O levantamento examinou 3.300 lojas hospedadas na plataforma da empresa.

Foram consideradas ações como atualização de produtos, criação de descontos ou cupons e ajustes nos meios de pagamento.

Continua após a publicidade A Hostinger agrupou os negócios de acordo com a antecedência da primeira ação registrada.

Entre as 2.213 lojas sem ações identificadas, 54% tiveram queda superior a 20% nos pedidos em novembro.

Em 26% dos casos, o número de pedidos cresceu mais de 20%.

Continua após a publicidade Os resultados foram diferentes entre as lojas que registraram alguma preparação.

Nesses grupos, a parcela de negócios com queda superior a 20% variou de 17% a 29%.

Já a proporção de lojas com aumento acima de 20% ficou entre 44% e 51%.

Continua após a publicidade Preparação começou em momentos diferentes A maior alta percentual ocorreu entre as lojas que fizeram a primeira ação de oito a 21 dias antes da Black Friday.

Elas registraram aumento médio de 115,1% nos pedidos de novembro, ante a média dos três meses anteriores.

O grupo teve 67,1 pedidos por loja, em média, naquele mês.

Continua após a publicidade As lojas que começaram a se preparar com mais antecedência, de 22 a 35 dias antes da data, tiveram crescimento menor, de 6,7%.