Com BaladApp no Santos, Ticketmaster avança na disputa com NewC na Série A do Brasileirão

O Santos firmou, nesta terça-feira (25), acordo com a BaladApp, que assumirá toda a operação de venda de ingressos e acesso aos jogos e eventos no Estádio da Vila Belmiro (ou onde ele atuar como mandante), além da gestão do programa de sócio-torcedor Sócio Rei .

A empresa foi criada originalmente para comercializar ingressos para shows do cantor sertanejo Gusttavo Lima, que chegou a ser sócio de negócio.

Com o tempo, ela foi conquistando mercado no interior do país, sobretudo graças a eventos sertanejos.

Em novembro do ano passado, ela foi adquirida pela Ticketmaster , que integra o conglomerado Live Nation e foi escolhida recentemente pelo São Paulo para assumir toda a operação de venda de ingressos e sócio-torcedor, mediante um adiantamento de R$ 140 milhões, negócio que ainda depende de aprovação do Conselho Deliberativo para ser firmado.

LEIA MAIS: São Paulo: Conselho de Administração aprova proposta da Ticketmaster, que quer ampliar parceria com clube Ao fechar com o Santos via BaladApp, a Tickemaster avança na disputa de mercado com a NewC na Série A do Brasileirão.

Vale lembrar que as duas empresas apresentaram propostas formais na licitação da gestão da tiqueteira e do sócio-torcedor do São Paulo, com a Ticketmaster levando a melhor no embate.

No Santos, a NewC era uma das cinco empresas que participavam da operação integrada envolvendo a bilheteria e o Sócio Rei.

A companhia dinamarquesa vinha sendo responsável pelo motor vendas desses produtos.

Além dela, o clube tinha como parceiras nessa área a Luarenas (cuidando dos dispositivos de acesso e catracas), a 2Morrow (sócio-torcedor), a TotalHub (sistemas integrados) e a Bepass (biometria facial).

O que motivou a troca? A Máquina do Esporte apurou que o clube estava descontente com a gestão dos dois serviços.

Três episódios serviram para precipitar a mudança na empresa responsável pelas operações.

Um deles envolveu dificuldades na comercialização de entradas para o jogo contra o Macará, pela Copa Sul-Americana de 2026.

Em maio deste ano, também foi registrada uma falha grave antes do jogo contra o Coritiba , na Neo Química Arena , que teria gerado prejuízo significativo ao clube e deixado torcedores sem conseguir comprar ingressos populares a R$ 30.

Para piorar a situação, em junho, pouco após a derrota do Peixe para o Botafogo , por 2 a 1, milhares de membros do Sócio Rei receberam um e-mail indicando os serviços de um psicólogo para tratar de sintomas de cansaço, estresse e ansiedade dos torcedores.