Velocità completa 30 anos com plano de transformar dados de corredores em negócio

A Velocità , rede de lojas brasileira especializada em corrida de rua, completou 30 anos neste mês e já prepara o próximo passo da sua trajetória: transformar a base de dados de seus clientes corredores em um produto para o mercado e para as marcas.

Em entrevista à Máquina do Esporte , o sócio-diretor Alexandre Estefano detalhou a estratégia por trás da construção deste novo produto. Ao longo de 2026, a empresa tem trabalhado na organização dos registros de seus clientes e prepara uma pesquisa sobre o perfil dos corredores para o início de 2027.

“A gente vem em um caminho de inteligência já há muitos anos, colhendo todas as informações e sendo um centro de propagação de conhecimento no momento da venda”, afirmou Estefano.

“Tomamos essa decisão há bastante tempo e estamos conseguindo executar principalmente a partir deste ano, trazendo o comportamento do cliente para dentro da nossa base”, seguiu.

A Velocità pretende levar o resultado desse trabalho para fora da empresa, tanto para o mercado em geral quanto para as marcas com as quais trabalha.

“A ideia é trazer isso para o mercado, para retroalimentar, como informação geral de como está a corrida do ponto de vista da Velocità. E também para as marcas começarem a receber uma informação mais elaborada de como está a performance dos produtos frente aos níveis de corredores que a gente tem na nossa base”, explicou o sócio-diretor.

A empresa trabalha para que isso seja um diferencial dentro deste mercado e, com 30 anos de trajetória, vê espaço para oferecê-lo. O formato de entrega, porém, ainda não está completamente definido.

“Para as marcas, com certeza vai ser um produto, de uma forma ou de outra: ou a gente entregando alguma coisa que se cobra, ou dentro de um impacto comercial que a gente pode oferecer para elas”, projetou Alexandre Estefano.

“Sabemos para onde as marcas estão caminhando em tecnologia e queremos ajudá-las a dizer: ‘aqui talvez tenha uma oportunidade para você’. Ou que a oportunidade que elas estão olhando é muito pequena ou muito grande, ou que tem outros espaços”, acrescentou.

Dentro do Clube Velocità, plataforma própria de relacionamento e benefícios, os clientes recebem pontos pelas atividades de corrida registradas. Essas informações alimentam a base de dados, que ainda está em processo de consolidação.

“Estamos esse ano todo olhando para essa base de dados e organizando, modelando esses dados e olhando cada vez mais com disciplina”, explicou. “Temos uma base de clientes muito grande, mas uma base de corredores que reportam dados para a gente ainda pequena”.

O Clube reúne mais de 5 mil membros. Neste ano, foram registradas pouco mais de 140 mil atividades, somando aproximadamente 1,3 milhão de quilômetros. A partir dos registros de corrida, a Velocità pretende ampliar o conhecimento sobre o perfil dos clientes e o uso dos produtos.

Para cruzar comportamentos, usos, marcas, frequências e hábitos, a Velocità precisa reunir um período maior de dados. Este processo ainda está no início, principalmente quando se fala na base de corredores, mais do que clientes.

Enquanto isso, a Velocità investe em ações para ampliar esses números.